HİZMETLERİMİZ


Müşteri İlişkileri Yönetimi Çözüm Platformu

Target CRM Yetenekleri, Tutarlı Müşteri Deneyimi Stratejisine dayalı 5 adımdan oluşmaktadır.

1. Müşteri İletişimi
Pazarlık borçlu tipine göre değişmektedir
Borçluya ödeme konusunda yol gösterilmektedir
En Uygun İletişim Kanalları

2. Strateji
Segment Bazlı Aksiyon
Segment Bazlı Politika
Prim ve Ödül

3. Segmentasyon
Yasal Durum
Mali Değer
İstihbarat

4. Uygulama Platformu
TARGET Tahsilat ve Gelir Yönetimi
TARGET CRM Sistemi

5. İletişim Platformu
SMS / E-mail / Çağrı Merkezi Altyapısı